Situé à environ 30 km de l'aéroport de Tenerife-Nord, L'Hotel RIU Garoé Puerto de la Cruz de 4 étoiles propose un spa, ainsi que 2 restaurants sur place. L'hôtel dispose d'un bar piscine et bénéficie d'un bon emplacement à moins de 1 km de Playa Martianez.

L'Hotel RIU Garoé de Puerto de la Cruz est située dans un quartier résidentiel, à côté du Parc de Taoro, à moins de 3 km du Loro Parque. L'hôtel se trouve à côté des bars et des restaurants, à moins de 25 minutes à pied du Musée Casa de Los Balcones. Ce étoiles se trouve au large de Nuestra Senora de la Paz et est adjacent au Jardin d'acclimatation de La Orotava. Jardin Botanico est à quelques minutes de route d'Hotel RIU Garoé.

Les chambres donnent sur la piscine et disposent du Wi-Fi gratuit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi que d'un mini-frigo bar et d'un minibar. De la climatisation sont fournis pour le confort des clients. Dotées d'une douche à l'italienne et d'une toilette séparée, les salles de bains sont également équipées d'un sèche-cheveux et d'un bonnet de douche.

L'Hotel RIU Garoé offre un petit déjeuner sous forme de buffet quotidien au restaurant. Le restaurant "El Rincon" sur place sert une spécialité européenne et, en même temps, des plats espagnols sont disponibles à "Pool". Le bar offre une télé et une gamme de boissons rafraîchissantes.